Il "117" è un numero gratuito di pubblica utilità, operante 24 ore su 24, realizzato con lo scopo di instaurare un rapporto diretto tra la Guardia di Finanza e i cittadini.
E’ stato istituito nel 1996, anche al fine di corrispondere alle diversificate istanze di tutela espresse con sempre maggior vigore dalla collettività, nonché all’esigenza di migliorare i rapporti fra contribuente e fisco.
Con il "117" si entra in contatto con le "sale operative" presenti in tutte le province del territorio nazionale, per chiedere l’intervento di una pattuglia ovvero per ottenere notizie e informazioni sui servizi del Corpo.
Per le violazioni amministrative, quali il mancato rilascio dello scontrino o della ricevuta fiscale, si potrà procedere alla immediata verbalizzazione dell'illecito soltanto aspettando la pattuglia sul posto.
In caso contrario, verranno acquisite tutte le informazioni necessarie e il segnalante sarà invitato a presentarsi presso il Reparto del Corpo più vicino per la necessaria formalizzazione.
Al numero "117" possono essere effettuati esposti e segnalazioni.
ALLE SEGNALAZIONI ANONIME NON VIENE DATO SEGUITO e condizione imprescindibile è che il segnalante fornisca i propri dati anagrafici che verranno trattati nel rispetto della normativa sulla Privacy.
Le segnalazioni e gli esposti potranno essere effettuati anche consegnando la specifica modulistica direttamente a qualsiasi Reparto del Corpo della Guardia di Finanza.

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