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Ufficio Centrale Relazioni con il Pubblico

Il processo di avvicinamento delle Pubbliche Amministrazioni ai cittadini, avviato con la radicale riforma operata con la legge 7 agosto 1990, n. 241, trova il suo momento di massima espressione con l'istituzione degli Uffici Relazioni con il Pubblico, ai quali è affidata la missione istituzionale di facilitare il contatto ed il dialogo con il pubblico degli utenti.

Presso il Comando Generale della Guardia di Finanza, l'Ufficio Centrale per le Relazioni con il Pubblico oltre ad operare come front-office, cioè come sportello di accoglienza per instaurare un dialogo con gli amministrati e i cittadini, coordina l'attività degli URP istituiti presso i comandi territoriali.

La realizzazione di questa pagina web si inserisce in un contesto più ampio di iniziative avviate dall'Ufficio per avvicinare la Guardia di Finanza ai cittadini.

I compiti

 


L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Guardia di Finanza:
 

Attua
i principi della trasparenza, del diritto all'informazione, alla partecipazione e dell'accesso contenuti nella legge 7 agosto 1990, n. 241.

Informa
sui tempi, sui responsabili e sulle modalità di svolgimento dei procedimenti amministrativi, sull'organizzazione del Corpo della Guardia di Finanza.

Verifica
la rispondenza dell'attività svolta dall'amministrazione alle esigenze degli amministrati per il miglioramento dei rapporti con i cittadini.

Promuove
iniziative di modernizzazione e semplificazione dei servizi della pubblica amministrazione.